Rechten voor weigering
Rechten voor weigering of annulering.
De Belgische wet op de marktpraktijken en consumentenbescherming van 12 april 2010 biedt de koper de mogelijkheid om binnen 14 kalenderdagen na levering van het product af te zien van de aankoop door dit aan de verkoper kenbaar te maken.
Deze bedenktijd van 14 dagen is uitsluitend van toepassing op particuliere klanten en gaat in op het moment van ontvangst van de bestelling. Er wordt geen verantwoording gevraagd aan de koper.
Wanneer u een beroep wilt doen op het herroepingsrecht, dient u dit schriftelijk en binnen 14 kalenderdagen na levering van het product kenbaar te maken. De artikelen dienen uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na levering of ontvangst van de artikelen in hun originele staat (niet gebruikt) en in hun originele, gesloten verpakking worden teruggestuurd. Alle accessoires en documenten (gebruiksaanwijzing, certificaat, enz.) die bij de artikelen horen, dienen eveneens worden teruggestuurd. De verzendkosten voor de artikelen zijn ten laste van de koper. Niet-gefrankeerde zendingen worden geweigerd en teruggestuurd naar de zender. Voor ieder artikel dat open, ontzegeld, beschadigd, incompleet, vuil of niet conform het origineel is, wordt geen enkel herroepingsrecht toegekend. Voor producten die worden geproduceerd of aangepast op verzoek van de koper, is het herroepingsrecht niet van toepassing.
De artikelen dienen naar het volgende adres te worden gestuurd :
ECOBATI scrl
Z.I des Hauts Sarts
Première avenue, 25
B4040 Herstal
In geval van ontbinding van het koopcontract, en wanneer de verzendingsvoorwaarden in acht zijn genomen, verplicht ECOBATI zich tot de terugbetaling van het aankoopbedrag van de artikelen aan de klant, per bankoverschrijving en binnen 30 dagen na ontvangst van de teruggestuurde artikelen.